팬데믹 BCP(사업 연속성 계획,Business Continuity Planning)

출제정보

토픽 이름	팬데믹 BCP(사업 연속성 계획,Business Continuity Planning)
분류	경영 > BCP > 팬데믹 BCP
키워드(암기)	관심->주의->경계->심각
암기법(해당경우)	[관주경심] 관심, 주의, 경계, 심각

 

Ⅰ. 전염병 대유행에 대비한, 팬데믹(Pandemics) BCP의 개요

가. 팬데믹(Pandemics) BCP의 정의

- 광범위한 지역에 걸쳐 예외적으로 높은 인구비중에서 질병이 전염되는 상황을 관리하기 위한 계획

나. 팬데믹(Pandemics) BCP의 필요성

- 위험요인 장기간
- 인력부족(‘staffing shortage‘) 문제
- 영향이 광범위하고 예측이 곤란

다. 팬데믹(Pandemics) BCP의 특징

- 핵심기능(업무)의 선정 및 동 기능을 수개월간 유지하기 위한 계획
- 대규모 결근사태(본인 감염 및 가족돌봄, 사회적 거리두기 반영)를 가정한 대응 계획
- 전염병 단계에 따른 세부 실행계획(감염관리, 직원 출근전략 포함)

Ⅱ. 팬데믹 BCP 수립절차 및 팬데믹 특화 BCP 내용

가. 팬데믹(Pandemics) BCP의 수립절차

수립 절차	내용
1. 영향 분석	- 전염병 확산이 회사에 미치는 잠재적 영향을 다음을 고려하여 평가하고, 이를 BCP에 지속적으로 반영
2. 핵심업무 파악	- 장기간 사태 지속에 대비하여 핵심 업무･인력･시설을 식별하고 우선순위를 지정
3. 이사회･경영진 책임	- 이사회 및 최고 경영진은 팬데믹 BCP의 수립･실행에 대한 궁극적 책임이 있음을 명확화

 

나. 팬데믹(Pandemics) 특화 BCP 내용

수립 절차	내용
1. 외부기관과 협력･연락	- 팬데믹 상황에서 주요 업무를 유지하기 위해 외부기관과의 정보교환 등 협력체계 구축
2. 전염진행단계 파악･대응	- 전염병 확산상황과 관련한 경보(alerts) 등을 지속적으로 모니터링하고, 단계별 BCP 이행계획･지침을 임직원에게 전달
3. 감염 관리	임직원 보호를 위한 전염병 확산 방지대책 마련
4. 인적자원 문제 관리	- 대규모 결근사태 등 인력부족에 대응하기 위해 교차훈련(cross training) 등을 통한 대체인력 활용 방안, 핵심기능 유지를 위한 업무인수인계(succession) 계획 수립
5. 원격근무 준비	- 상당수 인원이 장기간 재택근무하는 것에 대비하여 전산시스템･통신 용량 등을 사전 전검